Je ontvangt direct na je reservering via Stager een e-mail als bevestiging met een knop om je tickets te downloaden. Soms verdwijnen de e-mails in de spambox/ reclamefolder. Die wordt van tijd tot tijd opgeschoond zodat de e-mails dan niet meer terug te vinden zijn. 

Tip: zet ons e-mailadres algemeen algemeen@theaterkantoor.nl en reserveren@theaterkantoor.nl in je contacten, dan verdwijnen we ook niet in je spambox.

Via de EHBO voor ticketkopers van Stager kun je je tickets ook opnieuw laten versturen. (Dit geldt voor tickets die gekocht zijn via Stager vanaf 1 oktober 2020). Of stuur ons even een berichtje via onze website of de knop voor onze LiveChat rechts onderin.

We kunnen de reservering ook altijd ter plekke bij het ligconcert terugvinden op je naam. Maak je dus geen zorgen als je de e-tickets of het toegangsbewijs niet meer kunt vinden kort voor het ligconcert.